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Dès que votre commande est expédiée, vous pouvez télécharger votre facture sur votre compte client
Afin de faire le retour de votre colis, vous devez remplir le formulaire de rétractation dans le cadre de votre retour. Attention, le délai de rétractation est de 14 jours ouvré à partir de la date de réception de votre commande.
Pour le retour, le matériel doit être dans son emballage d'origine, ne pas avoir été installé ni utilisé. Les frais de retour sont à votre charge.
Les colis sont expédiés le jour de votre commande si celle-ci est passée avant 12 h. Les délais de livraison sont de 24 h à 48 h et sous conditions : Pour toute commande passée du lundi au vendredi (jours non fériés) / Pour toute commande réglée / Quand tous les produits commandés sont en stock.
Si un produit n’est pas en stock, le délai est indiqué sur la fiche produit du colis.
La livraison est offerte sur tous les produits envoyés vers la France métropolitaine (sauf Corse) à partir de 200 euros d'achat TTC.
Le montant des frais de port est défini en fonction de votre pays de livraison ainsi que de la nature et du poids du ou des produit(s) acheté(s) (produit standard, produit chimique,
produit encombrant). Ce prix vous est précisé avant la validation définitive de votre commande. Il s’agit strictement du prix que nous facture le transporteur concerné.
Vous pouvez donc simuler une commande et voir dans votre panier quels seront les frais d’envoi.
Nous livrons dans toute la France ainsi que la Corse, l’Europe et les DOM-ROM.
Nous vous rappelons que toute réception doit être effectuée en présence du livreur et doit systématiquement être contrôlée avant la signature du bon de livraison. Sachez que nous
ne pouvons être tenus pour responsable des colis endommagés, perdus ou ouverts.
Si le colis présente une anomalie (vol, détérioration), il faut le refuser auprès du transporteur avec la mention colis endommagé. Attention : La mention « sous réserve de déballage » ne pourra pas être prise en compte en cas de réclamation.
Si votre colis était détérioré et que vous l'avez refusé, contactez-nous via le formulaire de contact, afin que nous procédions au renvoi ou au remboursement de votre commande.
Pour une piscine rectangle, il faut prendre la longueur par la largeur par la profondeur moyenne et vous obtenez votre volume. Pour les autres formes, nous contacter.
Il faut regarder la notice de votre appareil, pour connaitre de taux de sel idéal. Tester l’eau de votre piscine pour avoir le résultat du taux de sel dans votre piscine.
Si par exemple, vous avez une piscine de 50 m³ et que votre électrolyseur a un taux de sel préconisé à 3 g/l et que vous mesurez votre taux de sel dans votre piscine à 1.2 g/l,
il faut faire :
Généralement ce sont des sacs de 25 kg donc 90 / 25 = 3.6 sacs. Il vous faut dont 4 sacs de sel.
Afin de remettre votre piscine en service après l'hivernage, il vous faut dégager et nettoyer les abords de la piscine avant d’ôter la couverture d'hivernage. La couverture doit ensuite être lavée, séchée et pliée pour pouvoir être réutilisée l’hiver suivant.
Effectuer par la suite, un test pour le TAC, le pH, le Chlore, la dureté de l’eau, le stabilisant et le phosphate.
Si les paramètres sont bons, effectuer un traitement choc, et désinfecter votre filtration.
Vérifier votre pH, si celui-ci est entre 7 et 7.4, effectuer une chloration choc, faites tourner la filtration 24 h/24 h avec des lavages de filtre 2 fois par jour.
Si vous utilisez du sable, il faut le changer tous les trois ans.
Si vous utilisez du média filtrant AFM de chez Bayrol (verre), il faut le changer tous le 15-20 ans.
Pour connaitre le temps de filtration de sa piscine, il faut diviser la température de votre eau par 2 pour obtenir la durée d'un cycle. Au-delà de 26 °C la filtration doit fonctionner 24/24 H.
Exemple : L’eau est à 22 °C, le temps de filtration sera de 11 h par jour et de préférence la journée.
Votre vanne multivoie du filtre à sable présente une fuite. Il est fortement recommandé de remplacer le joint étoile.
La différence entre un hivernage actif et un hivernage passif est :
